【詐騙心理學】什麼是二次詐騙？被騙後怎麼討回款項！二次詐騙手法大公開，救回你的最後一筆錢！Fake Lawyers Calling to Reclaim Your Funds? Stop! Recovery Scam Exposed: Save Your Last Penny Now!

前言摘要段：揭開二次詐欺的黑暗螺旋

 

本篇文章旨在對日益猖獗的「二次詐騙」（Secondary Scam），或稱「善後詐欺」（Recovery Fraud）進行深入、專業且全面的剖析。這種犯罪手法利用受害者首次被騙後急於追回損失的焦慮、自責和損失厭惡心理，假扮成律師、資產追回公司、政府機構或「反詐騙組織」，承諾能幫忙「討回款項」，實則進行第二次、甚至多次的詐騙行為。這種行為不僅是對受害者財產的二次掠奪，更是對其心理防線的徹底摧毀，讓「信任」成為最大的資安漏洞。

 

第一章：認識與定義「二次詐騙」——披著羊皮的狼

 

1.1 「善後詐欺」的專有名詞釋義與犯罪學分類

在數位犯罪學的語境中，「二次詐騙」（Secondary Scam），又被學術界與執法機構稱為「復仇式詐欺」（Vengeance Scam）、「善後詐欺」（Recovery Fraud）或「追討詐欺」（Reclamation Scam）。它特指在受害者經歷第一次財物損失後，詐騙集團或另一批共犯利用其急切、脆弱、且對權威信任度高**的心理狀態，進行的第二次、甚至多次的詐欺行為。

【名詞釋義】

如果說第一次詐騙是「在公海捕魚」，需要廣撒網；那麼二次詐騙就是「在魚塭精準收割」。它不再需要大海撈針，因為目標對象（即初次受害者名單）已是精準且高度「易受騙」的客群。善後詐欺的本質是「信任的逆向工程」——利用受害者對公權力或專業服務的渴望，將其重新引入陷阱。

根據國際反詐欺聯盟（International Anti-Fraud Coalition, IAFC）的分類，二次詐欺屬於「信任型詐欺」（Trust-Based Fraud）中的一個特殊子集，其核心要素包括：

1. 數據精準性 (Data Precision)： 詐騙者往往掌握受害者初次受騙的細節（如受騙金額、投資平台名稱、匯款時間等），藉此建立極高的可信度。
2. 情緒操控 (Emotional Manipulation)： 專注於利用受害者的「損失厭惡」（Loss Aversion）心理，承諾「百分之百追回」，提供虛假的希望。
3. 假性權威 (Pseudo-Authority)： 偽裝成具備專業形象的第三方，如：律師事務所、金融監管機構、國際資產追回專家或所謂的「駭客正義聯盟」。

【影響資安】「第一次被騙是繳『智商稅』，第二次被騙則是付『信任罰金』。我們的使命，就是提供『信任防火牆』，讓大家免於支付這筆不該有的罰金。」

 

1.2 為什麼受害者會遭二度詐騙？心理學與行為經濟學的剖析

理解二次詐欺，必須從受害者的心理狀態切入。這並非單純的「貪婪」作祟，而是一系列複雜心理機制在起作用。

1. 損失厭惡 (Loss Aversion) – 丹尼爾．康納曼的核心理論

這是行為經濟學中的核心概念，由諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）和阿摩司．特沃斯基（Amos Tversky）在其經典著作《展望與抉擇》（Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk）中提出。

丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）名言引用與出處：

「損失的痛苦大約是獲得快樂的兩倍。」

（The distress of a loss is about twice the pleasure of a gain.）

—摘自 Daniel Kahneman, Thinking, Fast and Slow (2011)

套用在二次詐欺情境：初次被騙的受害者，其「損失的痛苦」極度強烈。為了消除這種痛苦，他們願意冒更大的風險去追回本金。此時，任何看似能提供解決方案的第三方，即便要價不菲或要求前置費用（如「手續費」、「解凍金」），都會被視為一線生機，進而忽略其中的不合理與警示訊號。

2. 認知失調 (Cognitive Dissonance)

受害者在被騙後會經歷一種強烈的認知失調：他們不願承認自己因一時疏忽或輕信而失去所有。接受「有人能幫我追回」的敘事，比起接受「錢已經追不回」的事實，更能有效緩解這種心理上的不適。二次詐騙集團正是利用這種「自我安慰的需求」，扮演救世主的角色，讓受害者在錯覺中自我合理化第二次的投資（或稱匯款）行為。

3. 權威順從與孤立感 (Authority Obedience & Isolation)

詐騙者常披上「律師」、「金融專家」等專業外衣，利用受害者對權威的順從心理。更關鍵的是，許多初次受害者因羞愧而選擇孤立，不願向親友坦承。這種「資訊孤島」狀態，使得詐團成為他們唯一能信任的「幫助者」，極大地降低了他們尋求查證的意願。

 

1.3 歷史借鏡：從傳統「假好心」到數位化「討款騙局」

次詐欺並非數位時代的產物。在傳統詐欺中，其核心手法可追溯至更早的「補償金詐欺」（Compensation Scam）。但數位化讓二次詐欺變得更加精密和難以追查：

1. 數據黑市的燃料： 網路釣魚、惡意軟體和服務器數據洩露，為詐團提供了源源不斷的「高價值目標名單」（High-Value Target List）。
2. 加密貨幣的匿名性： 許多討款騙局要求以加密貨幣（如 USDT, BTC）支付「手續費」或「保證金」。加密貨幣交易的不可逆轉性與匿名性，使得資金一旦轉出，追回機率幾乎為零。

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第二章：二次詐騙的常見手法與數位軌跡解析

 

二次詐騙集團的話術與時俱進，專業程度令人難以辨識。以下解析幾種最常見且技術含量高的新型二次詐欺模式。

 

2.1 類型一：假冒律師/資產追回公司（Asset Recovery Scam）

手法與話術： 詐團會在 Google 或社交媒體上投放大量廣告，使用「被騙怎麼辦？」、「專業追討」、「不成功不收費」等關鍵字，吸引受害者主動聯繫。他們會提供精美的網站、虛假的律師證書和「成功案例」，並使用複雜的法律或金融術語，如「國際洗錢防制法」、「凍結令解除」等。

詐財核心： 核心是以各種名義收取「前置費用」。例如，要求支付：

• 國際訴訟保證金 (Litigation Guarantee Fee)
• 區塊鏈解凍手續費 (Blockchain Unfreeze Charge)
• 政府部門的調查行政費用 (Administrative Investigation Fee)

 

 

2.2 類型二：加密貨幣「解凍/退款」保證金陷阱

手法與話術： 這種手法專門針對在「虛擬貨幣投資詐騙」中受害的民眾。詐團會聲稱他們是「區塊鏈鑑識專家」或「加密資產救援團隊」，已經成功鎖定受害者被騙資金的地址。

他們的話術通常是：「您的 10 萬 USDT 已經被我們追蹤到某個交易所，但要啟動『智能合約退款機制』，您必須先在一個特定的『保證金錢包』存入等值 10% 的保證金（例如 1 萬 USDT），用以證明您是真正的所有者，並支付區塊鏈礦工費。」受害者將保證金匯入後，詐團立即將該筆資金轉移，並切斷所有聯繫。

【影響視覺科技】「區塊鏈的世界裡，沒有『好心人』。當有人說要幫你『解凍』，他只是在幫你『解凍』你的錢包到他的口袋！」

 

2.3 類型三：偽裝「反詐騙組織」的釣魚網站與惡意程式

 

手法與話術： 詐團建立高度仿真的「反詐騙」或「官方諮詢」網站，頁面上甚至會使用政府機關或知名資安公司的標誌（Logo）。

• 釣魚網站： 要求受害者填寫詳盡的受騙經過、所有個人資料（姓名、地址、電話、身分證字號），以及銀行帳戶資訊，聲稱「這是立案調查所需」。這實際上是一次「資料二次收割」，用於更高級的身份盜用或洗錢活動。
• 惡意程式： 誘導受害者下載聲稱能「掃描詐騙網站」或「追蹤資金流向」的 App 或軟體。這些軟體實際上是木馬程式，可以遠端側錄受害者的網路銀行帳密或手機簡訊驗證碼。

 

2.4 表格整理：一、二次詐騙手法、話術與辨識特徵

詐騙類型 (Scam Type)	冒充角色 (Impersonator)	核心話術 (Key Rhetoric)	詐財項目 (The Ask)	專業辨識特徵 (Red Flags by Expert)
第一次詐騙	投資顧問、戀愛對象	高額報酬、穩賺不賠、內部消息	投資本金、交易手續費	報酬率遠超市場常規、要求使用陌生交易平台、客服態度急迫。
二次詐騙-追討型	假律師、資產追回專家	已經追蹤到資金、透過國際訴訟/駭客技術可解凍	前置保證金、國際行政費、律師文件費	任何合法的律師事務所不會要求受害者預先支付高額保證金來「啟動」追回程序。
二次詐騙-解凍型	區塊鏈專家、金融監管局	資金被凍結在區塊鏈上、需支付「礦工費」或「驗證金」	加密貨幣轉帳（USDT/BTC）、錢包私鑰	區塊鏈交易不可逆，無「解凍」機制；真正的監管機構不會要求私人轉帳加密貨幣。
二次詐騙-官方型	假警檢、銀行公會	破獲詐騙案、需配合調查，提供資料以便退款	重新提供個人全部個資、引導下載App（側錄軟體）	真正的警檢不會在電話中要求提供網路銀行密碼，也不會引導下載不明 App 進行操作。

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第三章：專業論述：二次詐騙的技術與法律灰色地帶

 

 

3.1 網路犯罪的技術底層：數據洩露與釣魚工程學

二次詐騙能夠成功的基礎，在於首次詐騙後產生的受害者數據洩露。

數據黑市交易鏈： 網路犯罪集團已經形成專業分工。第一批詐團（例如進行假投資的）在得手後，會將其掌握的「高精準名單」（包含姓名、電話、被騙金額、使用的平臺名稱）以高價賣給第二批專門負責「善後詐欺」的集團。這是一種高效的數據變現模式。

釣魚工程學（Phishing Engineering）： 二次詐團的話術是「客製化」的。他們利用精準數據，能立即說出：「王先生，您在三個月前，透過『星匯投資平台』被騙了 30 萬 USDT，對嗎？」這種程度的精確資訊，能夠在瞬間擊潰受害者的心理防線，讓他們深信對方就是「內部人」或「官方調查員」。

 

3.2 詐團的「精準行銷」：如何鎖定初次受害者名單

詐團的「精準行銷」渠道主要有三：

1. 暗網交易名單： 這是最主要的來源，名單依據數據豐富度（如金額、個資完整度）定價。
2. SEO/SEM 陷阱： 詐團會在 Google 等搜索引擎上購買「詐騙追回」、「律師幫討款」等高價關鍵字廣告，保證其假網站能出現在搜尋結果頂部，誘使受害者主動點擊。
3. 社群媒體與論壇臥底： 在 Facebook 上的「反詐騙社團」或網路論壇中，安插臥底（俗稱「假受害者」或「假專業人士」），主動私訊發文求助的受害者，推薦其「假律師」或「假駭客」聯繫方式。

 

3.3 跨國境犯罪的司法挑戰：資金追回與管轄權困境

二次詐欺的難點在於其高度的跨國性，這導致了司法追訴的「管轄權困境」（Jurisdictional Challenge）。

當詐團要求受害者將「手續費」匯至境外的銀行帳戶或加密貨幣錢包時，資金追回涉及多國的金融法規、國際司法互助條約及漫長的程序。在虛擬貨幣領域，由於缺乏統一的國際監管框架，一旦資金進入混幣器（Mixer）或轉移數層地址，即使執法機構能鎖定地址，也難以立即凍結或返還。

【影響視覺科技】專業論述：

「在數位的世界裡，犯罪早已無國界。當你的資金開始跨越數位邊境，你追討它的機率，便以指數級下降。這不是單一國家能解決的問題，需要的是全球數據與情報的共享機制。」

 

3.4 丹尼爾．康納曼的「展望理論」與損失厭惡

再次深入康納曼的展望理論（Prospect Theory），它解釋了人們在風險下的決策行為。核心觀點是：當人們面對「獲得」時，傾向於規避風險（選擇小而確定的收益）；但當人們面對「損失」時，則傾向於追求風險（選擇冒險以避免損失）。

初次受騙造成的是巨大的「損失」，受害者此時的決策框架已從「收益框架」轉為「損失框架」。在「損失框架」下，即使是風險極高的「預付保證金追回全款」的選項，也會被視為比「確定損失全部本金」更好的選擇，從而導致他們不惜承擔二次詐騙的風險。這種心理機轉，是二次詐欺能夠屢試不爽的科學基礎。

 

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第四章：資安防禦與實戰指南——【影響視覺科技】的解決方案

 

防禦二次詐欺，需要從心理建設和技術防禦兩方面著手。

 

4.1 從「心」防範：建立反詐欺的決策框架

1. 接受現實，切換框架： 受害者必須先接受初次損失已成既定事實，將決策框架從「如何追回損失」切換到「如何避免損失擴大」。一旦涉及到「預付費用」或「高風險操作」，都應立即視為警訊。
2. 獨立查證原則： 針對任何聲稱「官方」、「專業」或「國際組織」的聯繫，永遠不要使用對方提供的電話、網站或聯絡方式進行查證。應自行撥打 165 反詐騙專線，或透過官方網站查找律師公會、政府機構的公開聯繫方式。
3. 停止共享個資： 假律師會利用受害者急於證明受害的心理，索取所有被騙資料。一旦發現對方是假冒，應立即停止提供任何關於銀行帳號、身分證件和私密通訊紀錄。

 

4.2 從「技」防禦：個人數位足跡清理與隱私保護

二次詐騙的基礎是數據外洩。因此，清理數位足跡是防止二次收割的關鍵。

• 密碼與帳號重建： 立即更改所有在首次詐騙中使用的 App、網站及郵箱的密碼。
• 數據清除服務： 利用專業資安公司的服務，掃描個人資料（如電話、郵箱、身分證字號）是否在暗網或數據洩露庫中被公開交易。如果發現，應立即採取措施進行監控與清除。

 

 

4.3 企業與平台責任：如何阻止數據流入詐欺黑市

資安公司與平台應共同合作，從源頭打擊數據洩露：

1. 加強數據庫加密： 平台應採用最先進的加密技術（如零信任架構）來保護用戶數據，防止內部數據洩露。
2. 主動監測反詐關鍵字： 搜索引擎和社交媒體平台應主動監測與「追回款項」、「資產救援」相關的廣告和內容，並立即下架所有虛假資訊。
3. 金融機構警示： 銀行和金融科技公司應針對初次受騙後的大額、高頻或異常的「手續費」轉帳（尤其是向海外或加密貨幣交易所的轉帳），觸發更高級別的警示。

 

 

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第五章：海內外新聞案例與深度報導連結

 

 

5.1 亞洲案例：東南亞「二次詐欺」產業鏈的揭露

近年來，以東南亞為基地的詐騙園區，已經發展出完整的「二次收割」產業鏈。許多被誘騙到園區的受害者，其工作就是負責撥打給初次受害者名單（通常是來自台灣、香港、新加坡的民眾），假扮成「國際資產追回律師」或「區塊鏈稽核員」。

• 案例： 台灣某大學教授在假投資平臺損失數百萬後，收到自稱是「某國際法律事務所駐泰國代表」的聯繫，對方精確說出其損失金額和平台名稱，要求支付 20 萬元「立案費」，最終教授再次損失。

 

5.2 歐美案例：金融監管機構對「退款服務」的警告

歐美地區的金融監管機構（如英國 FCA、美國 SEC）已多次發布消費者警示，點名「退款服務公司」（Recovery Firms）是新型詐騙。

• FCA 警示： 英國金融行為監管局（FCA）發布聲明，警告消費者不要相信任何主動聯繫、聲稱能追回投資損失的公司，因為合法的金融機構不會以這種方式運作。
• 常見手法： 在美國，詐團常假冒美國聯邦貿易委員會（FTC），聲稱將進行「集體訴訟退款」，但要求受害者先購買昂貴的禮品卡（如 Apple Gift Card）作為驗證碼或保證金。

 

5.3 專家觀點彙整：國際刑警組織（INTERPOL）的年度報告

國際刑警組織在年度報告中指出，「善後詐欺」（Recovery Fraud）已成為全球增長最快的網路犯罪類型之一。他們強調：

「執法機構的首要任務是識別、凍結和沒收犯罪資產，但這是一個複雜的國際程序，絕不可能透過任何私人公司或單一個人的付費服務快速完成。」 國際刑警組織同時呼籲各國加強數據隱私法規的執行，從源頭遏制受害者名單的交易。

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第六章：消費者常見疑問與服務問答（FAQ）

 

 

6.1 Q：我的資料已經外洩，還能做什麼補救？

A： 這是個非常重要的問題。首先，立即採取「斷鏈」措施：更改所有可能洩露的密碼，並使用專業的【影響視覺科技】「數位足跡深度清理服務」。該服務能偵測您的個資是否在暗網中被列為「高價值名單」，並提供即時警報與應對措施。此外，應向警察報案備案，並通知您的銀行或金融機構。

 

6.2 Q：為什麼政府或銀行不能直接幫我追回款項？

A： 這是因為多數詐騙款項在極短時間內（通常不到 72 小時）會被層層轉移、跨國匯出，甚至兌換成難以追蹤的加密貨幣。政府和銀行能做的，是緊急圈存（Freeze）在國內體系內的款項，並通過國際司法程序進行追討，但這個過程漫長且成功率較低。任何宣稱能「保證 100% 快速追回」的私人機構都是詐騙。

 

6.3 Q：【影響視覺科技】的服務如何協助我預防被二次詐騙？

A： 【影響視覺科技】提供的是「資安防線前置化」的服務。我們不承諾幫您追回損失，但我們能阻止您的數據被再次利用。我們的服務包括：

1. 暗網數據監測： 實時掃描您的電郵、手機號碼和銀行資訊是否出現在詐團的「高價值名單」中。
2. 客製化資安教育： 根據您的受害經驗，提供針對性的反詐欺心理與技術教育。
3. 數位隔離指導： 教導您如何安全地清理首次受騙後殘留的惡意軟體或數位足跡，防止進一步的財務或身份竊取。

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結論：切斷信任的鎖鏈，重建資安防線

 

二次詐騙是利用人性的脆弱和對損失的恐懼，對受害者的二次剝削。它揭示了在數位時代，數據洩露不僅是隱私問題，更是直接的財務和心理威脅。面對這場從「善意陷阱」通往「數位煉獄」的黑暗螺旋，單純依賴執法單位已不足夠，個體必須建立起堅實的數位資安意識和防禦工具。

我們必須將「信任」視為一種需要被保護的數位資產。對於任何承諾「輕鬆追回」的陌生來電或訊息，應當保持極度的懷疑和零容忍態度。

【影響視覺科技】 致力於提供全方位的企業與個人資安解決方案，我們的專業使命是為您切斷數位信任的鎖鏈。